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ケース スタディ

UMCHS はアバスト ビジネスに切り替え、4 分の 1 の時間でセキュリティ サービスを導入

企業情報

Umatilla-Morrow Head Start, Inc.(UMCHS)は、低所得家庭に教育と児童発達プログラムを提供する非営利団体です。オレゴン州ウマティラ郡ハーミストンに拠点を置くこの機関の使命は、子どもが将来問題無く学業に取り組めるよう、社会的、感情的に成熟させることです。

情報システムのディレクターであるマイク・スナイダーが、IT 部門を率いています。マイクは説明します。「私たちは連邦政府から資金援助を受けている民間の非営利団体で、幅広いサービスやプログラムを提供しています。私たちには広いサービス エリアという追加の課題を伴う、独自の運営モデルと特別な使命があります。250 人の従業員は、16,000 平方マイルにわたり、数千人の子どもとその家族にサービスを提供しています。毎日、IT チームはあらゆる場所にいる従業員からのサポート ニーズに対応しています。」

課題

マイクによると、機関の多忙なスタッフに IT およびセキュリティ サービスを提供するための効率的な方法を見つけることは最優先事項であり、最大の課題でもあります。「管理している助成金やプログラムはかつてないほど増加していますが、私たちには、組織内の成長をサポートするための追加の IT リソースが常にあるわけではありません。例えば、従業員はプリンターの問題やソフトウェアの更新からウイルス対策に至るすべてにおいて、現場でのサポートを必要としているかもしれません。そのため、予算内でリモートでの作業や日常業務の自動化を可能にするのに十分な、強力なアンチウイルスとセキュリティ ツールが必要です。」

ソリューション

マイクは最近、Symantec のビジネス版からアバスト ビジネス アンチウイルスと クラウド ベースのビジネス ハブに切り替えました。

20 年来の IT のベテランであるマイクは、強力な AV 保護機能、パフォーマンス、使いやすさ、機能、価格、テクニカル サポートなどのためにアバスト ビジネスに決める前に、Symantec や Malwarebytes などのセキュリティ ソリューションを検討しました。

「非営利団体として、ビジネス級のアンチウイルス製品の多くは、予算の範囲外でした。また、私たちには大きな変更や費用を必要とせずに拡張できるセキュリティ ソリューションが必要でした。」とマイクは言います。「私たちは Techsoup ソリューション マーケットプレイスの割引価格で Symantec を使用していましたが、良いテクニカル サポートを受けることができず、スモール ビジネス版のユーザー数は 100 人が上限でした。私はずっとアバスト アンチウイルス無料版のファンで、最新のビジネス版は私たちが必要とするものを信じられないほどの価格で提供しています。」

マイクはすべてのアンチウイルス機能とビジネス ハブを使って、ネットワークのセキュリティ レベルを監視しています。「アバスト ビジネス アンチウイルス は、問題が発生する前に、物事を捉える素晴らしい仕事をします。特に、疑わしいファイルをより深く検査する高速な機能であるサンドボックス機能が気に入っています。これをテストするために別のコンピュータや環境をセットアップすることなく、個々のファイルをリスクなしてスキャンすることができます。」

「また、ビジネス ハブは前のソリューションに比べ、はるかにすっきりしていて使いやすく、信頼性も高くなっています。グループやオフィスの場所ごとにデバイスをセットアップできるため、環境全体を非常に簡単に把握することができます。通知を確認して、脅威がブロックされたかを確認することができます。最近、2 人の社員が 3 つの同じ脅威を連続してブロックしていました。これは、従業員が管理できるリスクについて教育するために使用できる例です。」

結果

マイクによると、高度なアンチウイルス機能、競争力のある価格、テクニカル サポートの品質が 3 年契約する上で重要でした。「アバスト ビジネス チームが提供した私たちの機関に適した価格モデルによって、より良い製品を手に入れることができました。より高度な機能を手に入れ、Symantec アンチウイルスを使用していたときの 4 分の 1 の時間でサービスを導入しています。アバスト ビジネスの技術サポートは、打てば響く対応をしてくれます。」

ウェブサイト

www.umchs.com

業界

低所得家庭とその子ども向けの教育やサービスを提供する非営利団体

ビジネス ニーズ

従業員数の増加に伴う IT およびセキュリティ確保のニーズに効率的に対応すること

解決方法

アバスト ビジネス アンチウイルス とビジネス ハブ

結果

  • Symantec ビジネス版から切り替えて、より包括的なソリューションと費用対効果の向上を実現
  • アンチウイルス サービスを 4 分の 1 の時間で導入
  • アバスト ビジネスのテクニカル サポートを利用して生産効率を向上

高性能で手頃な価格のセキュリティ製品が利用できるのは素晴らしいことです。何年にもわたり、このクラスでは最高の製品だと思っています。私は業務上、常にカローラとレクサスを比較するような考え方をしています。高級車を持つことは素敵なことですが、行くべき場所に行くには実用的な車を使用します。アバスト ビジネス アンチウイルスは、実用車の価格で高級車を手に入れたようなものです。

Umatilla-Morrow Head Start, Inc. ケース スタディ

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