学校

Northern New Mexico College は、ニューメキシコ州で最も授業料が安く多様性のある 4 年制のカレッジとして知られています。エスパニョーラとエル・リトにキャンパスのあるこのカレッジは地域の教育的、文化的、経済的なニーズを満たすために、60 以上の学士、準学士、修了証プログラムを提供しています。リード IT スペシャリストであるクリス・トゥルヒージョはこのカレッジに 12 年間勤務しており、次のように述べています。「当カレッジは小規模で、ユニークな学習環境を提供しています。当校の学生の多くは、年齢を重ねてから学校に戻ってきています。また、ヒスパニックやネイティブ アメリカンの生徒が多く在籍しています。これらの要素のすべてが、私たちの文化やカリキュラムに影響を与えています。

課題

1,000 人以上の学生と 400 人の教職員の IT とセキュリティーのニーズに応えるために、クリスは IT ディレクターのジミ・モントーヤが率いる 10 人のチームと一緒に働いています。クリスによると、「私たちの最大の課題は、想定外の事態に先手を打ち、効率的に時間を管理することです。図書館で無料 の WiFi やコンピューターの使用を提供していますが、そのために、セキュリティー管理に時間がかかります。また、費用対効果の高い教育に重点を置いているため、頭を柔らかくして考えなければなりません。例えば、最近、ある学生にサンタフェまで 30 マイルも運転してフラッシュ ドライブを購入しに行かなくても良いように、Google ドキュメントをクラウド ストレージとして利用する方法を教えました。」IT サポート アシスタントであるスティーブン・ホプキンスも次のように同意しています。「ユーザーのセキュリティー管理をより積極的に行うためのツールが必要です。これにより、IT 部門のシステムやプロセスの標準化など、他の優先度の高いプロジェクトに取り組む時間ができます。」

ソリューション

カレッジは最近、アバスト ビジネス アンチウイルスとクラウド ベースの管理コンソールを導入しました。「過去数年間、様々なアンチウイルス ソリューションを導入し、問題の可視性を高め、新しい脅威やウイルスを制御することに常に苦労してきました。」とクリスは言います。

「アバスト ビジネス アンチウイルスを導入する前は、午前中のほとんどを図書館の無料の公共ワークステーションのトラブルシューティングや、ウェブサイトや閲覧履歴のクリーニングに費やしていました。今では、新しいセキュリティー機能と中央管理コンソールによって、図書館とスタッフのコンピューターの状態を素早く確認することができるようになりました。ウェブとメール シールドのような機能で、必要なものをキャッチしていることがわかります。」

クリスは次のように続けます。「以前は、特定のコンピューターにマルウェアがあるかどうかわかりませんでした。今では、コンソールを通して、学生や教職員がネットワークにログインしているかどうかを判断し、問題があればその原因を追跡することができるようになりました。感染したファイルが取り込まれた場合は特定し、より早く食い止ることができます。おかげで、安心して出社できるようになりました。」

また、クラウド機能により、サービスも向上しました。スティーブンは説明します。「私はカレッジからおよそ 2 時間離れた場所に住んでいるため、必要に応じて自宅で仕事をし、迅速に対応することができます。クラウド ベースのコンソールを使うことで、どこにいてもすべての状況を確認することができます。現場に行くことにより、発生する遅延もなく、スキャンや Windows アップデートをバーチャルで実行することができます。

結果

「強力で管理しやすいセキュリティー ソリューションを置くことは、私たちのリストの中でも上位にありました。現在、保護されているという自信だけでなく、他の IT の優先事項を管理する時間もできました。」とスティーブンは言います。「以前は、問題が発生した場合、私たちは、それが大きな問題になってから気づいていました。ソフトウェア、コンソール、レポート機能により、最高の保護を提供し、セキュリティーの状態をリアルタイムで追跡することができるため、もうそのようなことはありません。学生、教職員、スタッフのユーザー全体のセキュリティーをよりよく把握できます。